东风雪铁龙C4L空调恶臭 发动机舱漏水

投诉编号:【114174】 投诉时间:2015-10-27 06:23 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

您好,我现在要投诉两个问题:1、发动机舱内有积水,因为挡风玻璃底部的防水失效。这个问题我之前保养时也跟服务网点提过,也进行过投诉。但是服务网点总是以不影响使用来搪塞我们。2、上次保养时也反馈过空调打开时恶臭,后来服务网点喷了清洗剂,感觉两天味道是去除了,但是没过几天又是打开空调恶臭。我现在都不敢打开空调。花将近二十万就买这样一破车?今天在这投诉,问题如果不能解决,我将进行索赔维权。谢谢。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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