长安福特翼博换挡顿挫抖动 全车异响

我的车10000公里之后发现加速（时速20左右）抖动！换挡顿挫！伴随着全车异响！厂家客服称这款离合器确实有质量问题。但是要升级程序之后才给更换，升级后油耗会剧增而且也解决不了抖动、异响问题！但厂家拒绝对离合器总成延保。出保了就要车主自己花钱更换这缺陷产品！难道福特的缺陷产品要让我们消费者买单！我也投诉过很多次，无果！我不相信有关部门对此事会置之不理！请给广大福特双离合车主一个满意解决方案！