长安福特翼搏变速箱换挡顿挫抖动严重

投诉编号:【112455】 投诉时间:2015-10-13 23:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型

投诉内容:

我的车首保后发现加速抖动,换挡顿挫,伴随着异响!在15000公里时索赔更换离合器总成。零件等了一个半月,还不是新件,换后换挡平顺,没有抖动,异响不变!但是使用至今16200公里又开始抖动!顿挫!厂家客服称这款离合器确实有质量问题。我有录音!但厂家拒绝对离合器总成延保。出保了就要车主自己花钱更换这缺陷产品!难道福特的缺陷产品要让我们消费者买单!我也投诉过很多次,无果!我不相信有关部门对此事会置之不理。请给消费者一个满意解决方案!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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