哈弗H6发动机抖动拉缸无法解决

投诉编号:【112601】 投诉时间:2015-10-14 23:11 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 精英型

投诉内容:

我从郑州去开封的路上竟然发动机抖震,开到4S店,检查是3缸不工作,说要换火花塞一组和点火线圈,一共是430块钱,我说只要能开换就换,谁知道全部换完了还出问题。说要大修发动机,我顿时蒙了,才2年多的车6W多公里要大修发动机?拖拉机也没这么垃圾吧?再说我一直很爱惜开。然后开始拆发动机检查。一开始说我油品不好,我拿的发票加油都是高速上的中石化中石油,后来非得拆发动机,开始得出结论说我把车子开高温了,我当时就说肯定不可能,我十来年的老司机,高温不高温我不知道?。然后他们又说跟他们观察没有发现高温的痕迹,(自己打自己脸),又说机油不好把缸内壁弄掉一块,(从08年第一辆车就在我哥哪里保养,我家4辆车都在哪里保养,这么多年都没出问题就我这个出问题?都是壳牌和嘉实多),首先机油肯定没问题,现在4S店就说我人为弄拉缸,让我自费,拆我发动机我心里就恶心了,还让我自费,4S店说我的车在保修期,但是人为不给我免费修,现在仍在僵持。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经协商已经达成一致。

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