投诉编号:【112554】 投诉时间:2015-10-14 17:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座
1、本于2015年9月底购买长安福特翼虎舒适版,当时谈的包牌价,含购置税,写明了裸车价。购车发票是10月1号,实际缴纳税费7150元,新规出台前为14300元,现在购置税减半,经销商拒绝退还我7150元的购置税。理由如下:长安福特是免购置税的,福特退多少给他们,他们退多少给客户。咨询福特热线,免购置税情况由各经销商自行决定,与长安福特无关。强烈要求经销商退还消费者的税费!2、经销商说长安福特免购置税活动,福特退多少给他们,他们就如数退还客户。目前销售经理反馈9月已报厂,同意退款,但财务部不同意,现在整个公司统一口径,不肯退。需要我自己与长安福特取得退税款项为证据才同意退。强烈要求长安福特协助提供相关的流程和证据,9月报厂,按9月退税,就该退还我多交的7150元!3、另外,购置税是代缴的费用,本来就是用户给,税务局也只收了7150元,他们无法处理,购置税减半经销商还一样收用户的费用,不肯退还,强烈要求长安福特公司予以处理!4、刹车异响,行车电脑没有信息显示,售后也检测不出任何问题!5、强烈要求长安福特协助提供我所购买的车辆,购置税退还多少给经销商,他们需要一个证据才肯退还。
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