投诉编号:【112260】 投诉时间:2015-10-12 15:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型
自从上次变速箱漏油修好后,2015年10月11日,从兰州开车回来,一路高速安然无恙,进入临夏市后,在一红灯十字等待时,刹车制动后,还未继续往下踩,刹车踏板就自己落到底了,当时很纳闷,车子咋了。然后绿灯亮后,挂挡开车到小区门口,沿途刹车,以往随便一点就能刹住,这次踩到了底才刹住,吓得我一声冷汗,几次差点追尾。回到家惊魂未定,这要是在高速上,不是已经把我和妻子置于万劫不复的境地了吗?12日早上,就对福特救援打了电话,救援很快回复了电话,并尽快安排拖车,对福特救援的态度和做法十分满意。想投诉的是,1、一辆30多万的车子,第二年内出现变速箱漏油,特别是刹车失灵这么要命的问题,实难理解。一辆车子可以出现任何问题,但绝不能出现刹车失灵的问题。至今,我和妻子还庆幸两人命大,躲过了一劫,要是兰临高速不是130多公里,再长一点的话,我们有可能殒命高速了。2、换车既然有难度,那就请长福在兰州赛福4S店内,除了检查变速箱是否继续漏油(上次已修好),修好制动系统外,对车子做个彻底的检查,让车主用的舒心,开得放心。3、车子连续出现这样的大问题,庆幸还在2年的质保期内,免费保修。如果出了质保期,问题还是接连不断,车主个人修得起吗?那时又该咋办?
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