长安福特翼虎固特异轮胎起皮严重

投诉编号:【112139】 投诉时间:2015-10-11 15:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

我是山东莱芜的翼虎车主,2014年4月从我们这的华贸盛威福特4S店提的车,买的1.6T风尚珍珠白。当时没什么优惠。到现在跑了12500多公里了。因为平常开的少在今年4月份9000多的时候做的二保,当时发现轮胎已经开始起皮了。右后轮因为不小心划破了侧壁,所以从他们4S店换的新的原车胎花了1400多!让他们做四轮定位他们说机子坏了就没给做!当时让他们给我做前轮起皮索赔的时候他们说他们4S店做不了,因为各种原因福特要取消他们的授权!当时我看着轮子磨损不是很厉害就没做!果然,一个月以后他们店就倒闭了!今年8月底的时候我在我们这的市里找了个专门做定位的店定了次位,回来车就开始跑偏,又回去重做给我前轮换位还是没弄好。我又去了个比较大点的店做了次定位还是没做好!回来网上查了查说是只能动前束,我也没弄懂!各位大哥有懂的吗,求指点!后来我们这的4S店又给我打电话又重新开业挂靠了别的市的资质说是能做索赔,我就去了。给我轮胎照了相说是去固特异的厂家索赔,福特不管!等了一个月后固特异回复不属于质量问题属于人为!我才跑了10000多公里,全是沥青路,怎么会跑成这样呢!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:等待4S店提供完整信息,致电车主同意联系4S店重新提交鉴定

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