投诉编号:【109819】 投诉时间:2015-09-19 10:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
我2012年12月买的别克君威,开了2万公里是轮胎起皮,去首创森美,2014年给更换了两个前轮胎,今年7月份5万6千公里发现更换的两个新轮胎又出现了相同的问提,去首创森美做了检查,结果固特异轮胎给的回复报告说是外伤,不给更换,但我换的新轮胎行驶了不到两年,不到3万公里又出现同样的问题,而且起皮更严重了。这样的轮胎,让消费者安全难已得到保障。上海通用给的一句,过质保。没下文。
固特异轮胎厂家回复:经鉴定此种现象不影响使用安全,已沟通4S店协助处理。