投诉编号:【109727】 投诉时间:2015-09-18 12:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
去年9月偶然间发现前轮两个起皮,起初没太关注,后来陆续在论坛看见这中情况,这轮胎应该不是人为的,是轮胎本身质量有问题,既然论坛已经有人索赔成功,那就是轮胎质量问题,作为一个这么大轮胎企业,生产出这种轮胎实属不该,希望汽车质量网帮忙索赔。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。