投诉编号:【109009】 投诉时间:2015-09-12 12:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
2011年11月份至今车辆基本都是4S店维修保养,目前行驶4.95万公里;变速箱离合片至今已换两次,升级两次;新车使用一年左右,后悬挂支架出现异响,4S店隐瞒实情,后来自己去检查是后悬挂支架磨损;2015年年初免费更换油路板2015年8月份车子抖动,1、2、3挡换挡不顺,4S店说没问题,其他车都是这样,开回来后一星期左右EPC灯亮,4S店检查高压油泵损坏(正常情况下15W公里);烧机油;我认为大众整体车辆质量有问题,尤其是变速箱、EA888发动机有缺陷,烧机油。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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