海马S5熄火后气囊等故障灯常亮 导致电瓶亏电

投诉编号:【108922】 投诉时间:2015-09-11 14:49 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智尊型 5座

投诉内容:

海马S5 CVT1.5T至尊型,该车停车熄火锁好车后,隔3-5个小时,从车外观察仪表盘上亮起安全气囊、ESP、安全带的报警灯,车门解锁后消失。基本上是每天晚上停车早上就发现灯亮,一般发现后按一下车门锁按钮报警消失。9月5日-10日,出差回来后发现全车无电,请修理工用外接电瓶才将车打着,修理工说应该是“三个报警灯”长期亮导致全车放电。6月份发现后,先后两次就近到4S店进行检测,查不到原因。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:宝鸡鑫海服务店已定配件,服务店已电话联系客户,告知客户货到后通知客户进店更换,客户同意。

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