投诉编号：【108139】 投诉时间：2015-09-04 17:26 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
车子如果放了两三天没开，在启动冷车时发动机舱内就会有嗡嗡声音，声音特别大，非常刺耳，大约要持续一分多钟，有经验的老司机告诉我应该是液压助力泵抽油的声音，开到4s店，一直告诉我说没有问题，打电话给厂家，从来就没有给我一个明确的说法，这种噪音已经忍无可忍！不管厂家，还是4S店，完全对消费者不负责任！
海马郑州厂家回复：武汉金海星服务店已联系客户，邀约进店检测处理车辆问题，客户表示目前在珠海用车，金海星店建议客户可就近选择珠海服务店检修处理，如之后有需要回到武汉后，店里也会协助客户处理，客户认同。
海马S5座椅晃动和BCM模块异响2015-08-31车型：2014款 1.6L 手动 智骋型 5座
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