海马S5变速箱顿挫一直无法解决

投诉编号:【106819】 投诉时间:2015-08-23 12:41 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座

投诉内容:

经8月初投诉,4s店技术总监来电,于是我在8月15日把这s5T开到了4s店做了第三次保养,并和4s店的技术总监一同试了车证实是车子起步加油和收油减速时有较明显的顿挫感,后来技术总监提议重新学习cvt数据,结果花了我大半天时间,学习完毕试车顿挫依然存在,但可能是心理作用还是总监同志刻意控制,当时感觉稍好点,但经我这几天用车觉得还是和原来差不多,希望厂家有切底的解决办法,不要因为这些毛病而困扰着我们这些用户,不要再为国内的汽车制造技术打折扣了!

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已将客户反映问题反馈至当地经销商,服务店已向厂家技术组反馈,待有解决方案会进一步联系客户,请客户放心。

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