投诉编号:【108387】 投诉时间:2015-09-06 22:00 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型
刚买还没上牌就换了前摆臂,后来换了ABS刹车助力泵,后减震,后来倒车影像老是不显示,换了倒车开关没有用,又换了一个什么倒车影像主机还是没用,修了也换了到现在还没解决。倒挡打齿尤其是热车,换了压盘和离合器片还是没用,倒挡打齿问题没解决,还把离合器修坏了。才9个月的车半轴锈的不成样子了,还有半轴和变速箱的链接处有渗油现象4S员工还说什么正常。4S店到现在也没修好。我希望厂家能把问题早点解决。
海马郑州厂家回复:服务店已联系客户,针对所反应车辆问题,倒车影像、离合器异响等问题可通过更换相关配件解决;其他事项服务店也已跟厂家技术沟通,处理方案待确定后给到客户回复,客户暂未提出其他异议。