投诉编号：【108382】 投诉时间：2015-09-06 21:30 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
郑州海马s5-1.5T低速顿挫问题一直未解决，已投诉了二次，cvt数据又重新学习过，但顿挫感仍未改善，后再次投诉，4S店售后梁经理来电，说了一大堆忽悠的说话之后可能觉得出卖了自己的良心，最终答应我和厂家沟通解决问题，但到现在没有任何答复。希望有关部门重视，保护消费者的权益。
海马郑州厂家回复：已将客户问题反馈至当地经销商，已安排厂家技术人员现场跟进客户问题。
