投诉编号：【107573】 投诉时间：2015-08-30 08:20 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 时尚型
我想问下，固特异厂家，你们拿照片作为检验依据，是你们所谓的对消费者负责任吗？官网宣传的都是屁话，汽车轮胎一个月不到就出问题，而且还就是固特异这个系列的多，动不动动就是消费者的问题，外力所致，轮胎不是用来跑的，难道是用来看的吗？这类投诉已经好多起了，厂家要是不给个合理解释，作为消费者也不会置之不理，坚决投诉到底，我们为你的行为感到可耻！呼吁广大车主联合抵制维权坚持到底！
固特异轮胎厂家回复：轮胎属于易损件，轮胎鼓包多为胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用原因造成。4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具鉴定报告，属于外力原因导致，需要用户自费处理，4S店已联系用户解释说明。
