长安福特福睿斯天窗渗水厂家称不是问题

本人2015年8月10日提的新车，过了几天突然遇到下雨天气，把天窗盖板打开一看，尽然如此多的水滴挂在天窗边缘，到4S店售后说正常，下面有排水槽，不会漏进车里，打电话到长安福特服务电话回复福特新福克斯，蒙迪欧，翼虎都有这种问题（本人岳父买的就是翼虎，没出现上面说的问题），称他们的车本身就是这么设计的（厂家参考很多车型而这样设计的），还说很多车天窗下面没有排水槽，身边的人买的福克斯，福瑞斯都没渗水，很明显就是忽悠人的吧，一遇到渗水的车就回复正常，厂家就是这么设计的，他们这很明显是在为自己的错误编造理由，本人觉得这是一种欺骗消费者的行为。还有就是某公司的销售人员也说是这样的正常（所有的车子都是这样的，所有同事的都这样），叫其证明给我看下，就没下文了，分明销售完就不管了，作为一家合资公司，服务水平就这样？写下此文，引以为戒。