投诉编号:【105821】 投诉时间:2015-08-13 15:50 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
半个月的新车1000公里左右发现副驾驶处轮胎鼓包,期间没撞击、没擦挂,固特异轮胎厂家说是行车时压到小石头上了,我想问一下厂家:汽车在公路上行驶,不压到小石头上行吗?这不是纯属此轮胎质量问题吗?存在安全问题的车不解决,顾客买来做什么?唉。新车连续出现问题,跑了多趟4S店,太烦了,真想换车了。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。