广汽三菱劲炫变速箱低温保护不升挡

这已经是第五次在贵网投诉了，前面的投诉后只是接到了广汽三菱售后的电话，说是可以对行车电脑进行升级，就会解决问题，但是升级时间另行通知！本人已经等了三个多月了，依然没有接到来电通知我去进行升级。就在今天，就是因为变速箱不升挡而出现了事故！三十六七度的室外温度，这也是低温保护？踩油门到两千多转，时速不到六十，被时速六七十拉石子的大货车给超车了，“奇耻大辱啊”，石子从大货车上散落下来，打中了前挡风玻璃、引擎盖和前保险杠，车漆被打了七八个小洞，挡风玻璃留下了几道划痕，可惜加油门车速上不去，就这么让货车跑了！得自己找保险公司修车，明年保费又要涨，钱不说，还耽误事！希望贵网能尽快的、有效的敦促厂家就有关问题进行解决。广汽三菱还是在选择逃避，跪求贵网主持公道，在下谢谢了！