投诉编号:【106423】 投诉时间:2015-08-19 14:50 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版






我于2015年5月17日在车展定了一部新车标志408 1.8L自动豪华版,销售人员是青岛宝狮汽车销售有限公司的,当时答应15天到一个月内提车,却迟迟没有车,这样也罢,我于2015年6月22日交了全款买车。并于15年6月29日将车提走,2015年8月17日被别人撞车出事故,我去4S店订保,发现系统查不到车主信息,我将车架号告知售后人员,查到的信息是一个叫吴姓女士,我并不认识,工作人员就说销售搞错了,将信息给我改了过来,因为我没带发票所以发票信息就没改,另外发现系统中此车于2015年5月31日已销售出库,正是卖给了这位吴姓女士,我就觉得不对劲,就不修车了找4S店问个明白,谁知道4S店不仅不给处理,态度还很差,还带有威胁恐吓,我见这势头只能打厂家电话,结果神龙汽车至今未给出明确答复。
东风标致厂家回复:对于用户的质疑,4S店已多次与用户沟通解释。