东风标致408发动机漏油

投诉编号:【106018】 投诉时间:2015-08-15 21:12 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

2014年6月购车,2015年1月首保,没有发现漏油,2015年8月进行二保,发现发动机和变速箱交界处漏油,4s店清理油迹,不确定何处漏油,打了特殊查漏标志,8月15日,4s店最终确认为发动机漏油,他们提出拆下发动机和变速箱,更换油封,但作为客户的我,认为主成件在保质期内,不适宜拆卸,而且更换油封,是否能否保证下次不漏,如果更换油封后,过了质保,依然出现漏油,客户怎办?而且主成件维修会造成车辆贬值。对此,4s店态度蛮横,说只能维修,对其造成的其他损失没有任何说法,而且说客户可以找工商投诉,不怕。

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致,用户后期抽空进店处理。

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