东风标致408质保期内安全气囊故障

投诉编号:【105897】 投诉时间:2015-08-14 10:12 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

在2年保修期快到时去4S店报安全气囊故障,维修人员没有用一次性座椅套就上车,不到5分钟电脑一测说没问题,由于也快到保养了,对方说到保养时在来看看。临走时还说没必要正好保养期到了来保养,过个一段时间也没关系,当时以为她好意。谁知回家的路上安全气囊灯就又亮了!不知怎么检测的!由于工作原因耽误了一段时间,等在到4S店去时,检测安全气囊就有问题了,但被告知保修期已过,费用要我自己出!(此时过保不到半个月)后经协商,维修费用500元,4S店300元,我出200元。好的,去维修了,修了4个小时,又告诉我安全气囊电脑坏了,修不好,要换电脑!2个方案:一是等有车子报废了拆下来给我换上,无期限等待!我想问问,报废的车的零件还能用吗?在如若这个等待的期间车子出了问题这个责任谁来承担?岂不是拿车主的生命开玩笑吗?二是换个新的,两三千的费用要我自己出!这完全是宰人吗!我过保之前报的故障你们说没问题,故意拖时间,过保不到半个月一检测就又有问题了?

投诉回复:

东风标致厂家回复:经4S店处理,车辆问题已得到解决。

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