投诉编号：【105276】 投诉时间：2015-08-08 10:24 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL CVT 豪华版
1.2013年1月购车后40码左右一直严重顿挫，并有呜的一声，异响明显。去4S备案后黑心厂商告知正常现象，声音如此明显，为何说是正常？其它车为何没有此异响？2.2014年11月底冷车启动变速箱啪啪响，于2015年2月去升级电脑程序后，过二个月后发现天热后早上怠速变速箱有蜂鸣声。声音太刺耳了，热车几分钟或拨D挡后消失。去4S店备案后黑心厂家又说正常的？如何大的刺耳异响说正常的？忽悠我吗？让厂家过来试车，不然一直投诉过去！
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
