投诉编号:【105015】 投诉时间:2015-08-05 17:41 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2012款 2.3L 自动 罗兰·加洛斯版
2012年9月10日车辆抛锚,经抢修人员到场排查施救,为控制模块问题,经与4S店交涉,质保期顺延一年。2014年5月里程20000公里左右,车辆抛锚,经抢修人员现场排查施救,为启动供电电瓶报废,更换电瓶。2014年9月初里程45000公里,车辆行驶40迈左右手时,变速箱出现卡滞顿挫,经保养更换变速箱和4S店售服务人员衔接沟通,自6月25日4S店技术服务人员到现场对车辆进行多次初始化设置和试车排查原因起,4S店根据生产厂商“神龙汽车有限公司”专家指示意见,更换了变速箱电磁阀总成,至今仍未解决变速箱质量存在的内内部零部件的质量问题。变速箱质量问题发现至今前后已近一年,给本人生活和工作已造成了严重影响和经济损失。
东风标致厂家回复:目前,4S店已与客户就处理方案达成一致。