投诉编号：【104919】 投诉时间：2015-08-05 07:34 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI DSG豪华版
汽车在加速后换挡有异响，踩油门离合器片有间隙。8月4号上午9点经上海市崇明县大众4S店检查，他们给出的说法是离合器片有问题。后面我插了句这个问题车还能不能开？要不要换他们也没给出相关的凭证。然后又出去开了圈，说这个是有点托挡造成的情况。途观上也有这样的情况。意思是叫我放心开。我就纳闷了踩油门有咔咔异响能正常吗？就是敷衍我了事！
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
