投诉编号:【104594】 投诉时间:2015-08-02 19:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2013款 35 TFSI 进取型
年初,车辆报警,不能启动,呼叫救援,拖回4S店修理,3-4天后修复,说电池没电,但不知道具体原因,要求经常跑,不要放着不开,但其实每个工作日有开50km以上。后没多久4月和6月又出现亏电信号,又呼叫救援,拉回4s店充电,问什么问题,说没问题,回答还是电不够。期间作了保养,也没发现问题。8月1日,又出现没电不能启动现象。我车没有加装什么音响,也不怎么听收音机,CD,而且也没有长时间停车不用的情况,车辆还是在地下车库,怎么出现这么多问题,尤其是蓄电池刚到两年就频发出现问题,还说是新技术德国进口AGM的电池,差不多同一时期买的其他品牌的车,就没出现蓄电池坏的问题,说明厂家产品质量有问题,刚出质保就开始不断让消费者更换新部件,一说就是消费者使用不当,我都是按照要求标准在在4S店定期保养得。
一汽-大众奥迪厂家回复:客户已到店检查车辆,证实是电瓶问题,已更换电瓶,客户表示满意。