东风日产轩逸变速箱异响无法解决

投诉编号:【104283】 投诉时间:2015-07-30 12:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

从买车到现在半年多时间,发动机漏油更换了。三月份发现刹车助力泵异响,变速箱异响,现在刹车助力泵更换了,但是变速箱问题厂家一直给拖着不给给解决。专营店都不知道跑了多少次了,专营店也检查出来是变速箱差速器的问题,说这个这种情况他们解决不了,需要给厂家放映。他们也向厂家反映了好多次,他们也不给解决。我的车出现这么多的问题我希望厂家给我退车。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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