东风日产轩逸发动机漏油烧机油

投诉编号:【104066】 投诉时间:2015-07-28 15:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

购车半年发现漏油,到4S店检查2次却告知装配油,期间没有理会了,直到今年保养师傅说属于漏油于是7月19号到4S检查,4S的承认漏油并拍照说报厂家但是说我没在4S保养的不一定能帮我申请到,至今没给答复,车子3年10万公里,我车才1万9公里漏油很明显属于质量问题,跟保养没关系,至今很多在4S保养的买家反映烧机油,4S却以没在4S保养为借口不保修,我不能接受这个说法。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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