投诉编号：【104127】 投诉时间：2015-07-29 00:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
斯柯达明锐刚提车1个月左右，后刹车盘磨损严重而且磨损出了不平整的凹槽。去4S店说是要更换后刹车片，让我等着等好久都没有消息，这么敷衍客户的态度实在是恶心。不给我解决我就一直投诉。大不了走法律程序。
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；3、经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。
