投诉编号：【103525】 投诉时间：2015-07-23 23:07 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2014款 1.6L 手动 智骋型 5座
今年2月份的时候开始出现轻微的方向盘异响，到现在越来越严重，嗡嗡嗡的很烦人，去4S店说明了问题竟然答复我说他们听不到。一直关注论坛，很多车友已经更换了厂家发来的优化配件，所以没办法，只能靠投诉让厂家来给我解决了。
海马郑州厂家回复：服务店已跟客户沟通，客户2月份到店保养时提及方向盘异响，之后半年多时间没有提起，因间隔时间较久，已邀约客户进店检测车况，根据情况处理，客户表示认同，之后如有需要会联系服务店处理。
