海马S5内饰储物盒破损数月没能修复

购车后没几天就发现驾驶座底下的塑料配件破损，我们没有动过，其实是出厂时候就破了，第一次维护的时候让4S店的工作人员给看了，说是保修，让厂家发配件过来，过了几天我问了一次，说是在从厂家直接发可能需要一点时间，后来我也把这事给忘了，可是我等了5个多月也没有给我打电话，过了今天还有一个储物盒破了，合不上了，内饰细节做工真的很差，都没开关过几次，一个月前去做第二次保养，还是说从厂家调配件，可是这又是一个月了，还是没有动静，这个服务真是醉了，目前网购快递最多3-5天好不，你这都一个月了好不，只能说没有为客户着想。