一汽大众迈腾正时链条故障导致无法启动

投诉编号:【102667】 投诉时间:2015-07-16 12:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI DSG 舒适型

投诉内容:

7月11日,发动机事故灯跳了出来,12日发动机就无法启动。因本人当时在苏州,于是拖车迈腾至苏州德诚4S店,检测后店方工作人员电话告知,车子是正时链条引起的发动机无法启动。从2014年6月份6.6万公里大保养后,车子运行途中,顿挫感就很强,有时加油发动机也不响应,发动机事故灯黄灯也会时不时显示,特别在转弯,爬坡,下坡时都时有黄灯跳起。我于是几次开到无锡申荣4S店,把车子顿挫感和发动机黄灯的问题反映给4S店,当地检测人员在试车后居然都说没有什么问题,让我多备些机油在车里。平时我也按照公里数正常去保养,我反映的车子问题一直拖到现在就爆发了。这个正时链条引起的发动机问题,我近日在在网上搜查,发现原来是迈腾和速腾很多批次老车型的质量问题,厂家应该召回后统一更换。正时链条在6-8万公里造成的发动机问题,在其他品牌汽车上都不会发生,为何我的迈腾和很多老迈腾都有如此问题。本人要求厂方和4S店检测并明确正时链条引起的发动机无法启动这问题的责任方,并修好本人的车子,给我的迈腾一个明确的解决方案。希望厂家能正视车子的质量问题,不要让喜欢这款车的消费者寒心,谢谢。

投诉回复:

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