上海大众帕萨特发动机漏油变速箱异响

投诉编号:【102091】 投诉时间:2015-07-11 02:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊导航版

投诉内容:

首保发现机电单元漏油,磨合期间给发动机加了2次机油,更换机电单元后不久发现变速箱异响,2次保养后跑不到1000公里再次发现发动机缺机油同时发现进气管漏油,与上海大众4s店沟通50余次,拨打4008201111电话投诉100余次上海总部终于有人来电让到4s店检修确定鼓掌数据,本人于今日2015-7-11去4s店配合检修经4s店人员检修又发现新情况发动机漏油并且上海大众给出的检修方案需要半年以上才能确定是否是故障问题,本人认为上海大众纯属扯皮推诿拖延时间。特在此再次投诉希望汽车质量网能给予帮助,同步上传发动机漏油照片。衷心感谢。

投诉回复:

上海大众厂家回复:请客好进站检修,协调SST请客好进站检修,妥善处理。

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