投诉编号：【101615】 投诉时间：2015-07-06 20:06 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 手动 舒适版
2015-07-05下午到南京天众汽车销售服务有限公司看车，销售顾问是个老乡，在老乡的推销下，同意缴纳2000的意向金，签的单子上不是定金，后来在车质网上发现朗逸投诉太多，当天晚上打电话给他们的销售顾问，跟他讲明车子不要订了。销售顾问让我第二天到店里谈谈，第二天我过去了，没有给结果，让我等等。现在国家规定7天无理由退款，何况我车子没看到，而且我当天已经跟他们说车子不要了，凭什么扣我的2千？
上海大众厂家回复：经销商为客户办理退定。
