雪佛兰科鲁兹变速箱换挡顿挫水泵漏水

11年8月买的车，15年5月去4s店保养技师发现水泵漏水，变速箱漏油，然后和接待反应问题，科鲁兹可以享受延保服务，但接待说出保为由拒绝索赔，水泵不在动力总成延保范围内，难道上海通用的车水泵把防冻液全漏了还能正常行驶不会拉缸！变速箱漏油技师说油气没关系的，只是把变速箱有油迹的地方擦干净让过半月再去看还漏不漏。在6月5号时我又去4s店检查还在漏，4s店既然还说是油气没关系的，然后又把变速箱底部擦干净。变速箱换挡顿挫严重，4S店直接无视，说正常的。倒车时后轮制动异响4s店说装了阻尼然后又不了了之。过不平的路面时后悬挂有像金属撞击的声音，4S店还找不到问题。像悬挂漏油中控异响这些问题困扰了我很久了。在网上查了下，发现有的问题是通病和设计缺陷。严重影响安全行驶。希望通用公司给我们消费者一个满意合理的答复！