投诉编号:【101134】 投诉时间:2015-07-02 13:24 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2012款 凯美瑞 2.5G 自动 豪华版
1、变速箱顿挫。车辆在行驶过程中,全收油门后,当车速降到30-40码时,车有较为明显的向前冲的现象;2、座椅异响。车辆在行驶过程中,副驾驶位置的座椅有“哒哒哒”的异响,还有下雨后,驾驶舱的升降玻璃在升降时也有异响,这两处异响处于时有时无的状态,让人心烦;3、车漆色差起点。发现车左后侧油箱盖与左后车门附近车漆与车其他部位的车漆存在较为明显的色差且漆面上可见一粒粒的小点。说明:1)该车自2014年3月10日在福建省泉州市晋江市新中利青阳店购买,现反映车的第一个问题在车购买使用后的两三个月就存在,且当时就已经咨询过该店的相关技师;2)现反映车的第二个问题在车购买使用后接近大半年的时间就存在;3)现反映车的第三个问题在最近用车过程中发现;4)以上反映的问题属实且并非属于人为的原因造成(即并非由于碰撞、改装等人为不正当使用导致);5)车辆定期在4S店保养。丰田凯美瑞车型一直深受消费者青睐,车在购买后近两年的时间就存在以上问题,真心期盼厂家拿出可行的解决方案。
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