广汽丰田凯美瑞按遥控钥匙打不开车门

投诉编号：【99867】 投诉时间：2015-06-21 15:13 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2011款 240G 2.4 自动经典周年纪念版

投诉内容：

车辆按遥控钥匙打不开车门，用机械钥匙能打开车门，按一键启动车辆也能发动，按遥控钥匙能上锁，到4S店检查，技师一听我讲的故障，就判定说我的行车电脑坏了需更换，这批车辆大部分都有这个问题，我认为这是否是质量问题，厂家应该免费更换哪？