投诉编号：【100815】 投诉时间：2015-06-29 23:43 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2009款 1.6 自动 逸仕版
去年开始左后侧车门断续出现不能打开的情况，落锁声音异常，需反复开锁、落锁、开锁循环操作后才能凭运气打开。近日使用期间现象越发严重，尝试遥控钥匙、中控锁、门把手解锁等常规开落锁手段始终不能打开车门，网上一查询发现不是个例，望车企能给予答复，谢谢。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
