投诉编号:【100690】 投诉时间:2015-06-29 09:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 自动 时尚型
6月28日,在高速上以100公里的时速匀速行驶,超车的时候油门踩下一半,车速没有加快,转速表指针也没有升高。我把它换成手动模式,挡位显示是6挡,我把油门踩到底,速度还有转速都没有升高,一连试了多次都是这样。6月29日,在省道上试了试:自动模式下油门到底,转速正常飙升,速度也会上来,但是手动模式下,无论是在4挡,5挡还是6挡的情况下,油门到底,转速和速度都没有变化。如果在高速上,该加速的时候,速度却上不来,这是很危险的事情,希望现代要检查故障原因,彻底消除安全隐患!
北京现代厂家回复:特约店已同客户再次电话沟通解释,并同客户约定7月10日下乡服务时,再次使用检测仪给其检测确认,客户同意。