投诉编号:【100443】 投诉时间:2015-06-26 22:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2015款 1.8TSI 手动 绅仕版
4/22提车行驶300公里开始行驶中频繁熄火,500公里以内熄火三次且电脑检测不出来任何故障,送吴江德锐4S店维修后1300公里再次熄火,6/17上汽派技术人员现场检测为主油泵传感器故障后,提车回来开2天再次故障,6/22送4S店检测为副油泵断裂,以投诉多次至上海大众汽车有限公司,至今均未得到任何答复,鉴于故障高发且上海大众汽车有限公司已经没有能力做出维修,要求全款退车。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同。