投诉编号:【97009】 投诉时间:2015-05-25 23:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T 手动 绅仕版


在车辆里程为5000多公里时就发现了后悬挂右下臂开始生锈腐烂,外面的漆都翘了起来,现在整个悬挂下臂都开始有此问题出现(包括左下臂也有),现在还没到雨季,要是到了雨季不知会锈成什么样?严重影响到行车安全!要求厂家给出答复及解决方案!一辆B级车竟然在二保还没到时,后悬挂就已开始生锈腐烂,真不知道大众用的什么样的工艺在造车!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。