投诉编号:【94561】 投诉时间:2015-05-05 21:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
低速的时候共振明显,即使关到窗户也很吵,耳朵很震,没有舒适感。驾驶位左侧有玻璃敲击声,之前去过一次4S店,然后给将门条拆了一块加了3M胶条,声音小了一些,但是明显还是有敲击玻璃声,问了4S人员,说要彻底解决必须拆门,说一旦拆了装回去当然没有原装的好。同时怀疑空气滤清器渗油,后来4S打开后无异常,装回去后,回去的路上就出现了低速共振,40km/H时出现,听着耳朵很不舒服。此外,车的雨刮条等也有毛病,还有之前用VAS检测还出现过发动机进气故障。总之,新车买了就没有省心过。希望厂家能够彻底解决,否则新车才买要求换车。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示满意;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。