投诉编号:【100392】 投诉时间:2015-06-26 14:09 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚版
我是在15年1月份买的车,15年2月份提的车,当时新科鲁兹配的是分体式钥匙,在使用过程中发现膝盖老是顶住遥控钥匙,后来发现已经有部分区域开始更换为一体式钥匙,但是联系了4S店,都表示要等通知。分离式钥匙太恶心,容易打膝盖。后来看到网上说的,从14年12月份就开始有一体钥匙了,跟我差不多时间买的在群里问了都换了一体的,于是电话沪鑫,叫他们帮我搞了快一个月还是没消息。希望能给我调换一下,仅此一点点要求,希望通用能给处理一下。
雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。