雪佛兰科鲁兹正常行驶中方向盘会锁死

投诉编号:【100072】 投诉时间:2015-06-23 16:24 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 自动

投诉内容:

今年年初就出现过低速行驶时方向盘锁死的情况,靠边歇火再重新点火又好了了,去4S店检查,里面的师傅用电脑检查,说方向盘扭矩传感器故障,但是整个方向机都得换,先建议消除历史故障记录,叫我再开试试看,结果又正常了3个月,5月20号又出现行驶中方向盘锁死的情况,而且是接连出现,又去4S店,还是说换方向机,自费得要9000大洋左右,但是我和我咨询过的所有人都说这应该是汽车的质量问题,还好没在高速上出事,要不然后果不堪设想,所以应该是汽车制造商来处理好这问题,该召回就召回,而不应该是由消费者自费处理。现在这车已经不敢开了。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已联系客户处理,暂无异议。

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