投诉编号：【100207】 投诉时间：2015-06-24 19:38 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2013款 2.0L 自动 两驱舒适型
空调控制面板里面的电路板一块拨片断裂，经销商要求更换整个空调控制面板，我的这款车购买到现在才4个月，第一次经历夏天开空调就遇到这个情况。经销商不但不保修，并且推诿说这是我自己外力导致这块拨片断裂。要求经销商无条件无偿更换该控制面板。
长安马自达厂家回复：经查证，此损坏是因外力造成的损坏，不在保修范围内，如有任何问题请随时联系客服热线400-800-2777。
