投诉编号:【99871】 投诉时间:2015-06-21 16:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
本人2010/11月加装饰购的上海大众途观1.8T四驱菁英版。问题1,当时销售人员说有蓝牙功能,提车后一星期发现没有。问题2,全景天窗打开就会关上,关上就会打开,而且非常卡,后面一直没用过,一个月前打开时居然卡死了关不上了,4S店说换整个框架,本人自费换了。问题3,买回来半年打方向盘就呼呼响,换平面轴承也响,现在向左打方向居然发出像快要拧断什么东西一样的声音,4S店又说换方向机又说换转向机什么的,我也知道投诉的很多,这车问题太多一直换下去谁受的了!急!谢谢
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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