投诉编号:【99739】 投诉时间:2015-06-19 17:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版
2010款2.0升途观的水泵存在严重质量问题!跑冒滴漏时有发生,看到途观车友群里反应这个问题的也很多,说明不是个别现象!请厂家能重视此问题,不要再次伤了消费者的心!有问题不怕,我们怕的时当问题发生后推诿的态度!要求厂家予以免费更换!维护消费者正当权益!水泵漏水,不是个别现象!存在严重质量问题!请厂家召回,不要伤消费者的心!
上海大众厂家回复:建议客户进站检测。客户要求索赔,经销商详细向客户介绍三包及质量担保条例,客户不认可。
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