投诉编号:【98970】 投诉时间:2015-06-11 23:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
车辆13年7月购买,开了一年半3万多公里,变速箱异响严重协商更换总成无延保,现在又发现烧机油严重。需要更换发动机总成,一个车两大部件都要换了这车还敢开吗?请厂家给予说法及延保及适当赔偿。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。