东风日产轩逸发动机烧机油缸压低

2013年8月份买的新轩逸，开了28700公里烧机油去4S店检查，技术总监拍照建档，车子干脆做保养换新机油机油尺加到上限开了3000公里，现在公里数是31100机油已经接近下限位置，在去4S店拍照经理说要等厂家回复，过了一个多星期接到4S店经理的电话说要测缸压火花塞等拍照，结果缸压低，又要等厂家答复。先不说别的跑来跑去这来回损失怎么算，到现在还没回复厂家还没个说法就是一直拍照拖时间拖来拖去。心都凉到极点，东风日产销售问题车该谁来管。