投诉编号:【98190】 投诉时间:2015-06-04 23:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
2015年1月11日购买的新轩逸1.6尊享版问题车,提车时,第一发现车已被清洗过,轮胎的外包塑料已损坏,发现被使用过似的,我们于是问销售员是不是二手车或者是试驾车,销售人员极力解释说不是的,我们想日产车诚信好、质量好,被使用过也可以接受的;第二我们开车时发现仪表盘上的里程表不走,于是我们又质疑问销售员,销售人员又极力解释说是没有接仪表线造成的。2015年2月26日检查机油,发现机油下降,去4S店问销售人员如果烧机油怎么办,销售人员回答说日产车诚信好、质量好,如果烧机油肯定换新车;于2015年3月28日检查,发现机油下降到机油尺最下线,于2015年4月2日到4S店向他们反映情况,他们解释说发动机不会烧机油,于是当天我们自费换了4S店里最好的机油,工作人员把机油加到机油尺的中间线上方半公分的地方;行驶了2000公里后,又检查机油,发现机油下降到机油尺中间线的下方半公分处,于是我们拍了图片给4S店发了过去,他们说再行驶2000公里看看,于是我们又行驶了1000多公里,于2015年5月29日检查,发现机油下降到机油尺中间下方1公分处,目前行驶7500公里。打电话咨询濮阳4S店,希望厂家尽快处理,谢谢!
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